Ladies and gentleman
女士们 先生们
下面公布本届大修服务中心奥斯卡的获奖者
他们分别是—
广东信昌(顺德)
福建信昌(厦门)
下面有请我们的老朋友福建信昌(厦门)
国内首家连续五年入围并获奖的维修服务中心
发表获奖感言
福建厦门信昌
谢谢卡特彼勒!谢谢大家!
这个成绩来之不易,
离不开售后服务部全体同事的
辛勤付出和努力!
福建信昌持续投入和升级维修设施,推行5S管理,为广大用户提供始终如一的高标准、高品质维修服务。售后服务部的同事们拥有良好的污染控制意识,将污染控制融入到日常工作的每个点滴细节,并持之以恒。
此次审核恰逢厦门维修服务中心进场3台中大挖(2台320D+1台336D)整机翻新,车间业务繁忙但依旧整洁有序。这个成绩来之不易,是卡特彼勒对福建信昌的充分肯定。福建信昌全体员工将继续坚守服务品质,帮助我们的客户取得长久的成功!
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下面有请一位新鲜的面孔
首次获奖的广东信昌
发表获奖感言
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广东信昌
第一次获得5星级设施,很激动!
谢谢卡特彼勒和售后服务的所有同事!
广东信昌今年能够首次获得5星,跟所有同事的努力密不可分!今年我们顺德维修部实现了发动机、陆机及焊房三个维修组合并统一管理。维修车间也实施了统一的规划与管理,责任与分工明确,维修效率也得到了很大的提升。
我们始终认为,当维修车间的污染得到控制和保护,跟可持续发展的理念才是协同一致的。我们将继续坚持这种理念,做好污染控制,继续提高服务质量,带给客户更好的体验。
五星牌匾颁发现场
小信来科普一下
什么是卡特彼勒污染控制管理5星认证?
- 污染控制是一项关于维修服务可靠性和耐久性的措施。每年年审一次。
- 每一次的维修服务中心审核,卡特评审人员将对维修服务车间、维修设施、零件仓库、机器库存、污染控制流程、厂房环境等多达120项的污染控制进行全面的严格评估。评估环节之严格,实属奥斯卡之最啊
下面来一波车间美图!
厦门车间
厦门零件仓库
年审评估现场
顺德车间
顺德工具房整洁,分类清晰,易于取用: