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十年磨一剑 | 从新兵到矿山服务专家,他经历了什么?

2019-08-01 14:50:12 来源: 点击:

我们终日奔波,穿梭在人群中寻找属于自己的一席之地。在工作和生活之间周旋,学会处理人与人之间的关系,学会收敛情绪,成为一个不动声色的成年人,学会努力,在这座城市留下脚印,学着进步,学会为每一次的可能再试一次。

黄泰贤,广西信昌的一名普通矿山服务工程师。

至今他已经在信昌工作十年之久,广西周边大大小小的矿山上都曾留下过他的身影,如果十年是他人生历程中的一场马拉松,那么他的维修生涯就是他的“突围赛”。

今天,我们一起来走进他的故事。

第一次与黄师傅交谈恰逢广西信昌新总部开业前夕,因为这样的特殊日子,他完成在广西百色平果铝矿的工作返回南宁,这样才有了我们第一次的面聊。

我们第一次见面,我惊讶于他给我的感觉,沉默少语、黑框眼镜下微笑的眼睛寻找属于自己的一席之地。时间与经历好似并未在他脸上留下太多痕迹,比起一个经验丰富的老师傅,他更像一个年轻的“学徒”。有师傅开玩笑说:黄师傅是我们这里看起来最“年轻”的师傅。他腼腆一笑,一如他给我的最初感受。

他说,2009-2019,这十年对他来说意义非凡。2009年,他刚从顺德学院信昌班毕业,怀揣着对机械行业的热爱以及对未来的憧憬,通过层层考核进入广西信昌;2019年,广西信昌搬到了新厂区,他依然还在信昌工作,一路走过十个春秋。

黄师傅主要负责的区域是广西百色的平果铝矿,他的日常工作几乎都是与矿山上的超大型设备打交道,矿山对设备要求力大、耐用、可靠性高,并且需要时刻保持设备的正常运转,这就要求经验丰富的服务专家随时待命,以备不时之需。从事服务工程师工作以来,黄师傅一直把“守护设备高效运转”作为自己的崇高使命。在他心里,完美并不是说说而已。

广西信昌安排了“平果铝矿服务小组”,专门为客户提供定制化管理服务,由黄师傅亲自带队,根据客户具体需求提供一站式服务方案。其中内容不仅涉及日常维修、设备保养,他们还会定期安排与客户进行技术交流,根据客户的库存情况做零件计划,真正为客户提供一系列的增值服务。每天工作前,大家都会在安全早会上确定自己的工作目标及任务,相互配合,用优质的服务为设备的正常运转保驾护航。

黄师傅说,平均每个月有25天左右大家都是在出差的,尽管服务工作比较辛苦,但是有信昌服务体系做后盾,工作会完成的特别顺畅。十年间,他的团队由2个人增加到5个人,公司为他们派驻服务车、发放出差补贴,从细微处可以感受来自信昌服务的温暖。针对黄师傅及其团队的出色表现,客户也给予很高的评价,“卡特设备很适合矿山的高强度作业,信昌服务团队又为我们的设备运转提供了有力保障,他们不仅是信昌服务的专业精英团队,同时也是平果铝矿的强大后盾,他们的专业、细致,让我们很放心。”

面对矿山上的“大块头”,偶尔也会遭遇到棘手的问题,大部分原因都还需要维修师傅们自己去排查,他形容这个过程就像是医生给病人做手术,有成功就会有失败,尤其是在矿山施工,不可控因素很多,每一次成功解决问题就像经历一场巨大的挑战。尽管如此,黄师傅总是可以快速排除各种“疑难杂症”,让设备焕发新生。

他说,做维修工程师不容易,这份工作容不得丝毫马虎,这不仅考验了一个人的耐力,更考验了他的心理素质。他内心始终有一种信念:守护设备高效运转是我们的责任,也是我们信昌矿山服务团队为客户创造价值的方式,你的坚持终将成就你的美好。

如果没有出差任务,他通常喜欢待在维修车间里,跟同事们一起探讨设备问题、维修零配件,但是无论工作地点在哪里,黄师傅总能带领团队,出色完成每一项工作。闲暇时间,他喜欢跑跑步,花上1个小时跑几公里,大汗淋漓之后更觉身心畅快,天气热的时候他也喜欢游泳,享受鱼儿般的自由畅快。长期的运动不仅有助于减压,同时也带给他强健的身体,虽然他不是“肌肉男”类型,但是长期的运动让他整个人看起来都精神百倍,能够更好约束自己的人才配得上精彩的人生。他说,年轻人就要有活力,拥有健康的体魄才能更好地去“战斗”!

我问他,“十年的历练是不是让你变成矿山专家了?”他笑着说:“当你在一个行业经历了十年,处理过大大小小的问题,那么你就会成为这个领域的专家。”

黄师傅说,他在广西信昌工作的时间不算短,这里对于他来说不仅仅只是一份工作,也逐渐成了他的第二个“家”,在这里他有深深的归属感。尤其是在遇到问题的时候,公司总是第一时间调配维修资源,尽可能第一时间帮客户解决问题。每年,公司都会组织大家做岗位提升培训,帮助大家在各自的工作领域不断提升,每年一次的省内旅游,每位员工生日都会收到公司发来的贺卡和礼物,现在新公司有了食堂,也解决了同事们的午饭……虽然一桩桩、一件件看起来都是小事,但说起这些,我们也能够从中感受到黄师傅对信昌文化的认同和感恩。

虽然忙碌的工作让他错过了很多跟家人团聚的时间,但他的家人一直在身后默默的支持他、鼓励他,正是这些爱与支持,给他勇气不断向前。同时,他也感恩帮助过自己的师傅和同事,虽然工作中依然有危险、困惑,但每一次的“修行”之路都让他变的更好,站在矿山之巅,极目远眺,看不一样的风景,只为遇到更好的自己。

如今,十年历练后,他也成为了师傅,也带了很多徒弟,但他依旧保持着自己的初心。下一个十年,他依然会与信昌携手同行。

人是为梦想活着,也是为现实活着,只有这样,努力才变得更加有意义。

【小信有话说】

十年磨一剑,从稚嫩走向成熟,他是千万个80后年轻人的缩影,胸怀梦想、脚踏实地,在工程机械行业深耕专业领域,一点一点接近心中那个更好的自己,成就一段实干成就梦想的朴素传奇。

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